为进一步提升医疗服务质量，营造文明和谐的医患关系，海南省东方市近期组织开展了专项医护礼仪培训活动，以夯实文明服务基础，推动医疗行业形象整体提升。
此次培训由东方市卫生健康委员会主办，邀请了知名医疗礼仪专家，围绕医护人员的仪容仪表、言谈举止、沟通技巧及服务态度等方面展开系统讲解。培训内容紧密结合医疗工作实际，通过案例分析、情景模拟和互动讨论，帮助医护人员掌握专业的服务礼仪规范，提升应对复杂医患场景的能力。
培训期间，参训人员积极投入，纷纷表示受益匪浅。一名来自东方市人民医院的护士表示：“通过这次学习，我更加意识到礼仪在医疗服务中的重要性。良好的礼仪不仅能增进患者信任，还能有效缓解医疗紧张氛围。”
东方市卫健委相关负责人指出，医护礼仪是医疗服务质量的重要组成部分，开展此类培训旨在强化医护人员“以患者为中心”的服务理念，促进医疗服务更加人性化、规范化。未来，东方市将持续推进医疗行业文明建设，定期组织相关培训与考核，确保文明服务理念深入人心。
通过本次培训，东方市医疗系统的服务水准得到进一步提升，为构建和谐医患关系、推动健康东方建设奠定了坚实基础。
