为提升行政服务中心整体服务水平，树立良好对外形象，仓山区行政服务中心于近日成功举办了一场以“礼仪培训修内涵 优质服务展形象”为主题的文明礼仪大练兵培训会。此次培训旨在通过系统化的礼仪教育，强化工作人员的服务意识，提高沟通效率，从而更好地服务广大群众。
培训会上，专业礼仪讲师结合行政服务中心的工作实际，从仪容仪表、言行举止、接待规范等方面入手，详细讲解了文明礼仪的基本要求和实践技巧。通过理论讲解与现场示范相结合的方式，工作人员学习了如何以亲切的微笑、规范的用语和得体的姿态面对办事群众，营造温馨、高效的政务服务环境。
培训还设置了情景模拟环节，让参训人员在实战演练中加深对礼仪知识的理解。例如，模拟接待咨询、处理投诉等场景，帮助工作人员灵活运用礼仪技巧，提升应变能力。参训人员纷纷表示，此次培训不仅增强了自身的内在修养，还明确了优质服务的重要性，未来将把所学融入日常工作中，努力展现仓山区行政服务中心的专业形象。
仓山区行政服务中心相关负责人表示，文明礼仪是提升服务质量的关键一环，中心将持续开展此类培训活动，推动服务标准化、人性化，为打造“人民满意”的政务服务窗口奠定坚实基础。此次大练兵培训会的成功举办，标志着中心在优化服务、提升形象方面迈出了坚实的一步，必将助力仓山区营商环境的进一步改善。
